Após a confirmação do pagamento, seu pedido é separado, faturado e enviado conforme a modalidade de transporte informada no momento da compra.
Assim que o pedido for despachado, o código de rastreamento será enviado automaticamente para o e-mail cadastrado.
Transportadora
As entregas são realizadas pela transportadora:
Rodonaves Transportes
O acompanhamento da entrega pode ser feito diretamente no site oficial da transportadora:
https://www.rte.com.br/rastreio
Para rastrear, utilize o número da nota fiscal ou o código informado por e-mail.
Prazo de Entrega
O prazo médio de entrega é de 1 a 3 dias úteis, podendo variar conforme região, disponibilidade do produto e condições logísticas.
Em casos específicos, o prazo pode chegar a até 7 dias úteis, conforme política de frete cadastrada na loja.
O prazo estimado é sempre informado antes da finalização do pedido.
Informações Importantes
• As entregas são realizadas no endereço indicado pelo cliente.
• Para produtos volumosos ou pesados, a entrega ocorre no pavimento térreo.
• Não realizamos transporte por escadas ou elevadores.
• É necessária a presença de um responsável maior de 18 anos para recebimento.
• Em caso de ausência, a transportadora poderá reagendar a entrega.
Atendimento ao Cliente
Em caso de dúvidas sobre o envio ou rastreamento:
E-mail: [email protected]
WhatsApp: (44) 5261-348
Horário de atendimento:
Segunda a sexta-feira, das 8h às 18h.
Dados da Empresa
Aroeira Materiais de Construção – Comércio de Material de Construção Aroeira LTDA
CNPJ: 81.236.242/0001-80
Endereço:
Avenida São Paulo, 777 – Centro
Formosa do Oeste – PR
CEP 85830-000
